مائدة أكثر حيوية وبهجة في الربيع

فى الربيع حيث الالوان الخلابه والزهور المتفتحه والاجواء المشرقه  تنتشر في جميع أنحاء منزلك. وزيني طاولتك بأجمل أدوات المائدة العصرية وبألوان نابضة بالحيوية

تنتشر في جميع أنحاء منزلك. وزيني طاولتك بأجمل أدوات المائدة العصرية وبألوان نابضة بالحيوية

ولإحتساء الشاي والقهوة السريعة وغيرها من المشروبات الساخنة أجواء خاصة مع هذه المجموعة المزهرة.

. وزيني طاولتك بأجمل أدوات المائدة العصرية وبألوان نابضة بالحيوية

 أشهى الفواكه في هذه الأطباق المنقوشة لتضعي ألوان الفاكهة المتنوعة في أطباق ملونة وتضفي البهجة على أجواء الأسرة.

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

أصول للاعتذار

 لثقافة الاعتذار قيمة هامّة .يجب تعليم أصولها للأطفال خصوصاً، حتى يحملوا دائماً قيم التسامح، والغفران
يقول احد المفكرين "يا رب، إذا أسأت إلى الناس، فامنحني شجاعة الاعتذار... وإذا أساء الناس إليّ، فامنحني شجاعة العفو والغفران"

* الاعتذار واجب فى  الاحتكاك بشخص ما في الطريق العام، أو الجلوس بشكل اضطراريّ، مع إدارة الظهر باتجاه الآخر، أو لدى إصدار صوت، كالعطس أو التجشؤ، عن غير قصد، أو طلب رقم خطأ عبر الهاتف او عدم تلبية دعوة لحضور مناسبة معيّنة،

* يجب ارسال اعتذار، عند  وذلك عبر الهاتف، أو من خلال رسالة تتضمّن كلمات رقيقة، قبل موعد المناسبة بوقت، حتى يستطيع الداعي إعادة ترتيب أمكنة جلوس المدعوّين.
*  يحب استخدام بعض العبارات الرقيقة، التي تُعبّر عن صدق الرغبة في تجاوز الخلاف، عند إبداء الأسف. وإذا تخطّت الإساءة حدود الاعتذار الشفوي، يكون من المستحسن ارسال إلى منزل الشخص المعني هدية رمزيّة أو ورداً، مع كلمة مكتوبة بخطّ اليد، من أجل التعبير عن الأسف الشديد، كما الحرص على استمرار العلاقة الجيّدة.

* من الضروري الامتناع عن الإلحاح في طلب الاعتذار. وعند حصول موقف يتطلب الاعتذار، يجب تجنّب الإطالة في تقديم كلمات الاعتذار، لأنّ وفرة عبارات الأسف تُضعف صورة الشخص المعتذر، وتُظهر عدم ثقته بنفسه
* من المفضّل أن يكون سبب الاعتذار مقنعاً، مع وضع في الحسبان أنّ ما هو أسوأ من الاعتذار عن عدم الحضور هو الحضور بعد الاعتذار، مع القول باستخفاف: "وجدت أنّ لديّ متسعاً من الوقت، فقرّرت الحضور!". في هذه الحالة، يُسبّب الحضور مفاجأة مربكة، وإحراجاً لصاحب الدعوة.



.

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

أصول تقديم الهدايا للزملاء

الهدايا من شيم النبلاء فهى تعبير عن عن الحب اوتعزّيز العلاقة بينهم.او   تربطنا بهم علاقة سابقة أو نخطّط لبدء علاقة جديدة معهم على الصعيد المهني أو الاجتماعي...
 يمكن تقديم هدية فردية أو مشاركة مجموعة من الزملاء في هذا الأمر، ولا مانع من تقديم الهدايا النقدية.

مع تجنب ان تكون الهدايا ذات الدلالات الشخصيّة للزملاء، كالعطور والأغراض الحميمة وحقائب اليد، 

بل تكون هدايا عامه مثل  ربطة عنق وزرّ للكمّ وحزام ووشاح ومفكّرة وصندوق لحفظ المجوهرات وقلم ومحفظة لبطاقات العمل... وينفع تقديم علبة شوكولاتة أو قطعة من الفضيّات أو الزجاجيات للبيت في المناسبات والأعياد.

 من الضروري أن تُرفق مع الهديّة، بطاقة إمكانية البدل، بالإضافة إلى بطاقة يُدوّن عليها اسم مقدّم الهدية بوضوح مع رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى جملة تبرر سبب إرسال الهدية. علمًا بأن الهدية بدون تبرير تعتبر رشوة في حقل العمل.

*  يُفضّل تسليم الهدية باليد، مع إمكانيّة إرسالها إلى مكان العمل أو البيت.*

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

إتيكيت ركوب السيّارة الخاصة

لركوب السياره اتيكيت يجب مراعاته : 

* إذا قاد صاحب السيّارة سيارته بصحبة زوجته وأمّه، تجلس الأمّ في مكان الشّرف إلى     جانبه، وتجلس الزوجة في المقعد الخلفيّ.

* من أصول الإتيكيت، فتح باب السيّارة للسيّدة عندما تهمّ بالركوب.

* يُفضّل أن تخرج المرأة من السيّارة بطريقة أنيقة ومريحة.

* تجنّبي رفع النّافذة أو خفضها من دون استشارة مَن في السيّارة.

* إذا كان عدد الضيوف أكثر من شخص واحد، ينبغي لصاحب السيّارة أن يجلس في        جوار السّائق، تاركاً للضيوف الجلوس في المقعد الخلفيّ. أمّا إذا كان صاحب السيّارة      هو الذي يقود السيّارة، فيكون مكان الشرف دوماً جواره.

* عدم استعمال البوق إلا في الحالات الطارئة.
* عند وجود سائق خاصّ للسيارة، ينبغي على صاحب أو صاحبة السيّارة الجلوس على الجانب الأيمن من المقعد الخلفيّ. وإذا كان برفقة صاحب السيّارة ضيف، فإنّ على صاحب السيّارة الجلوس في الناحية اليسرى من المقعد الخلفيّ، ليترك مجالاً للضيف كي يجلس إلى الجهة اليمنى.

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

الضحك اصول

أسرار الجمال والجاذبيةعند المرأة الضحك له أيضا قواعد و أصول واتكيت

                                    

* لا تجعلي أجزاء جسمك تهتز أثناء الضحك ، بل الأفضل أن يظل جسمك ثابتا لتخرج الضحكة ثابتة ، عاقلة ، متزنة حتى لا يقال أن ضحكتك تختفي وراءها عقدا نفسية

* لا تشتركي في ضحك السخرية من أحد ، أوضحك التهكم والاستهزاء على أحد ، حتى لا تتركي انطباعا لدى الآخرين بأنه من الممكن أن تفعلي معهم الشيء نفسه في وقت ما 

* ابتعدي عن الضحك بينك وبين نفسك ، وأنت في صحبة الآخرين ، فقد يخيل إليهم أنك تستهزئين بهم أو بحديثهم واحرصي على ان يكون ضحكك مع الناس لا هو قبلهم ولا هو بعده 

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

الصعود والهبوط مع الدرج له قواعد واصوول *

                  اتكيت صعود السلم ونزوله                      

* المشيه الصح انك ترفعي رجلك الى مستوى الدرجه بس .. نزليها بشويش وبدون            صوت وعقبه ادفعي جسمك للاعلى وانتي رافعه رجلك الثانيه 

* لاتمسكي الترابزين بقووه وانتي ماشيه .. امسكيه بشكل رقيييق 

* انتبهي تنحني لقداام كثيرر على الدرجه 

 في النزول لازم ننتبه اكثر عشان اهم من الصعود 

* احذري وانتي نازله تكون ركبتك بعيد عن بعض ..وضهرك جاي على قدام .. 

* خلي قوامك منتصب ومتزن .. وانحني بس شوي علشان تشوفي الدرجات .. يعني           مجرد انحناء بسيط 

* لا تضربين الدرجه بكعبك

 إثني ركبتك الخلفيه بهدوء ولطف وانتي نازله 

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

اتيكيت المشيه الصحيحه

اغلب المشيات بتحسي فيها تصنع و في اوقات تحس انها ترقص مش بتمشي

                              الاتكيت فى المشى

* لا تمشي وكتفك متجه قدام ..دي اكبر غلطه

* أمشي بخطوات واسعة و كبيره او أنك تمشي بخطوات قصيرة 

* رجلك وانتي تمشي خليها بشكل مستقيم قدام الثانيه

* ذراعك حركيها بنتظام وانتي تمشي مثلا اليد اليمنى مع الساق اليسري والعكس               بالعكس 

* وانتي تمشين حاولي ترجعين كتفك على ورا

* عودي نفسك على المشي بجذع مستقيم , ورأسك يكون عالي 

-


..

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

البقشيش (الإكرامية)

أهم قواعد تقديم البقشيش:

انتبهي للفاتورة. ثمّة مطاعم تورد بند البقشيش في الفاتورة. حينها لا تدفعي المبلغ مرتين.

إن كنتِ ستدفعين الحساب من خلال البطاقة الائتمانية، فبوسعكِ ترك البقشيش نقداً على حدة.

ليست المطاعم والمقاهي فحسب، بل وصالونات التجميل أيضاً، تلك التي يجب أن تقدمي فيها البقشيش.

فرّقي دوماً بين ترك البقشيش للمحلّ وبين إعطاء بعض النقود للموظف البسيط الذي قام بالخدمة، خصوصاً في صالونات التجميل.
حتى موظف التوصيل (سواءً تعلّق التوصيل بوجبة أو بضاعة) فإنه يستحقّ البقشيش. إلا إذا كان هذا البند مُدرجاً ضمن الفاتورة أيضاً.
عند نزولك في فندق ما، فإنه من اللائق ترك البقشيش لمن ينظفون الغرفة أو يوصلون الوجبة حتى باب الغرفة أو أولئك الذين يحملون أمتعتكِ.
في المجمل، وبغضّ النظر عن بعض الفروقات، فإن النسبة المتعارف عليها للبقشيش هي 10 % من قيمة الفاتورة.

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

التصرف بحكمة في مكاتب العمل

أماكن العمل كثيره و يقتضي التواجد في اتباع أصول الإتيكيت.منها:

لا تحضري أطعمة ذات رائحة قوية وقد لا تكون محببة لدى الجميع. اختاري أطعمة بدون رائحة كالفواكه مثلاً.

لا تنخرطي في القيل والقال في أماكن العمل، واجعلي حديثكِ ضمن الحدود الدنيا المطلوبة.

لا تتحدثي عن خصوصياتكِ في العمل، وفي الوقت ذاته لا تنقلي خصوصيات العمل لخارج الدائرة المهنية.

لا تلمّحي بازدراء أي معتقد ديني أو مذهبي أو أخلاقي لدى أحد من الزملاء، واحتفظي بردة فعلكِ المتحفظة والصامتة دوماً.
لا توصلي الخلاف مع أي طرف كان في العمل لمرحلة رفع الصوت وتبادل الكلام الجارح. تحلّي بأكبر قدر من المهنية واجعلي دائرة الموارد البشرية تتكفل بحل الإشكالات.
لا تسبّبي الإزعاج لمن حولكِ، سواءً كان هذا من خلال الصوت المرتفع أو رفع صوت الأغاني التي تسمتعين إليها أو بالإجابة على هاتفك بصوت مسموع كل حين.

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت

زيارة المرضى في المستشفيات

                 قواعد زيارة المرضى في المستشفيات:

                 

* صوتكِ منخفضاً: وكذلك هاتفكِ الخلوي. لا تزعجي المرضى بضحكاتكِ أو صوتكِ المرتفع أثناء الحديث

* تحرّي النظافة: في لباسكِ وحذائكِ ويديكِ وكل ما تحملين. ليس هنالك أكثر سوءاً من دخول مستشفى بملابس متسخة أو حذاء غارق في الطين أو يدين غير معقمتين.

* راعي خصوصية المرضى: لا تسألي عن ظرف المريض بدقة ما لم يتطوّع هو للحديث، ولا تمسكي بملف الفحوصات المعلّق عند السرير وتسمحي لنفسكِ بمطالعته وكشف ما فيه، ولا تفتحي الستائر من دون التأكد، سواءً كان هذا للمريض الذي تعرفين أو الذين لا تعرفينهم.

* تعرّفي على قوانين المستشفيات: المحدّدة للزيارة وإحضار الورود والهدايا والأطعمة للمرضى. 

* كوني إيجابية: إياكِ والبكاء في غرفة المريض أو التذمر أو إظهار الهلع والقلق من ظرفه الطبي، حتى وإن وجدته متدهوراً.

* لا تأتي فارغة اليدين: بل أحضري معكِ هدية لطيفة من قبيل علبة شوكولاتة أو باقة ورد أو روب منزلي أو بيجاما قطنية أو بعض المطبوعات الخفيفة والمشوّقة مثل المجلات والكتب ذات الأفكار الإيجابية.
* لا تستخدمي عطراً قوياً: مخافة إزعاج المريض أو إثارة حساسيته الأنفية والتنفسية. حاولي ألا تضعي العطر عند زيارة المستشفى، وإن حدث ووضعته فاجعليه خفيفاً لا يكاد يبين.

تعدّ زيارة المستشفيات واحدة من أكثر الزيارات الحساسة التي تقتضي اتباع قواعد اللباقة والإتيكيت.

فيما يلي بعض قواعد زيارة المرضى في المستشفيات:

- 

- لا تذهبي إن كنتِ مريضة: خوفاً من انتقال العدوى للمريض الذي تقومين بزيارته. اعتذري عبر الهاتف، وحدّدي موعداً آخراً أو اقطعي وعداً جاداً بالزيارة مجدداً.

- 
- لا تتجاوزي الوقت المحدد: بمعنى، أن المستشفى يقترح على الزوار ألا يتجاوز جلوسهم لدى المريض نصف ساعة مثلاً، وحتى إن لم يكن ذلك محدداً أو منصوصاً عليه، فلا تتجاوزي المدة المنطقية عند الجلوس في غرفة مريض ما وزيارته؛ إذ ستصبحين ثِقلاً بدلاً من عون للمريض ومؤازِرة له.

- 

- لا تلمسي الأجهزة الطبية والأغراض الموجودة في الغرفة: لا تسمحي لذاتكِ بمسك جهاز قياس ضغط الدم ومحاولة تجربته أو العبث بالتلفاز أو استخدام هاتف الغرفة.

- أبقي .

- أفسحي المجال للعائلة أولاً: في حال كنتِ تتواجدين عند باب غرفة مريض، وطلب الأطباء من المتواجدين الدخول فرادى. لا تأخذي دور العائلة المقرّبة، مهما كانت درجة قربكِ من المريض.

- 

- 
- 

- فلتكن الحوارات خفيفة: إياكِ وخوض حوارات عميقة وحادة أو طرح قضايا وجودية أو كبرى. اكتفي بالأحاديث الخفيفة المسلية البسيطة.

- لا تجلسي على السرير: مهما كانت درجة قربكِ من المريض. عوضاً عن هذا، قرّبي مقعدكِ إن أردتِ من سرير المريض، لكن لا تقتسمي السرير معه.

- تذكّري أن المريض يسمع حتى وإن كان مغمض العينين: أي لا تتفوّهي بكلام غير محسوب حتى وإن ارتأيتِ أن المريض نائم.

- قدّري الفريق الطبي وراعي من يقتسم الغرفة مع المريض: من خلال إبداء التهذيب العالي في التعامل وتجنب النزق أو الإزعاج أو التعالي.

تابع القراءة »

تصنيف : اتكيت